Roadtrip OS
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ND AGENCY OS

Términos de Servicio

Condiciones generales para el uso autorizado de Roadtrip OS como plataforma privada de operaciones, finanzas, documentos y sincronización contable.

Documento públicoAcceso privadoConectores reemplazables
01

Aceptación de términos

Al acceder o utilizar Roadtrip OS, aceptas estos Términos de Servicio. Si utilizas la plataforma en representación de una organización, confirmas que tienes autorización para hacerlo y para conectar servicios externos en nombre de esa organización.

02

Naturaleza del servicio

Roadtrip OS es una plataforma privada para operaciones de agencia, entrega de proyectos, finanzas, facturación, documentos, proveedores, auditoría interna y sincronización contable.

Roadtrip OS está diseñado bajo una arquitectura provider-agnostic. Los conectores externos, como QuickBooks Online o Stripe, son componentes reemplazables que pueden activarse según la configuración del cliente. Roadtrip OS permanece como sistema operacional central.

03

Acceso autorizado

El acceso a Roadtrip OS está limitado a usuarios autorizados. No se permite compartir credenciales, evadir controles de acceso, intentar acceder a cuentas ajenas o utilizar la plataforma para fines no autorizados.

La organización cliente es responsable de determinar qué usuarios internos o externos pueden acceder a la plataforma y qué permisos deben tener.

04

Uso permitido

La plataforma puede utilizarse para administrar flujos internos de agencia, estimados, facturas, pagos registrados, documentos, proveedores, aprobaciones, auditoría y sincronización con conectores autorizados.

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita, responsable y conforme a los permisos concedidos.

05

Conectores externos

Roadtrip OS puede conectarse con proveedores externos mediante APIs, OAuth u otros mecanismos autorizados. QuickBooks Online puede utilizarse como conector contable. Stripe puede utilizarse como procesador externo de pagos cuando los pagos de facturas están habilitados.

Cada proveedor externo mantiene sus propios términos, políticas, disponibilidad, permisos, límites y responsabilidades. Roadtrip OS no controla las plataformas externas ni garantiza disponibilidad continua de sus servicios.

06

QuickBooks Online

Cuando se conecta QuickBooks Online, el usuario confirma que tiene autoridad para autorizar la conexión de la compañía QuickBooks correspondiente.

La integración puede validar información de la compañía y sincronizar registros contables autorizados, como clientes, facturas y pagos. Roadtrip OS no debe considerarse sustituto de revisión contable profesional. La organización sigue siendo responsable de revisar y validar sus registros contables.

07

Stripe y pagos

Cuando los pagos de facturas están habilitados, Stripe procesa los pagos como proveedor externo. Roadtrip OS puede registrar el resultado operacional de esos pagos, pero no procesa directamente datos sensibles de tarjeta ni actúa como banco, adquirente, transmisor de dinero o procesador directo de pagos.

Los pagos, disputas, liquidaciones, comisiones, contracargos y payouts pueden estar sujetos a los términos y políticas de Stripe.

08

Responsabilidad del usuario

El usuario y la organización son responsables de la exactitud de la información ingresada, la revisión de facturas, la validación de pagos, la autorización de conectores y el cumplimiento de sus obligaciones contables, fiscales, contractuales y operacionales.

09

Disponibilidad y cambios

Roadtrip OS puede cambiar, mejorar, limitar o retirar funciones según necesidades operacionales, técnicas, de seguridad o cumplimiento. Algunas funciones pueden depender de conectores externos, permisos, variables de entorno, configuración del cliente o disponibilidad de proveedores.

10

Seguridad

Roadtrip OS implementa controles razonables para proteger credenciales, tokens, actividad interna y registros operacionales. Aun así, ningún sistema es completamente inmune a interrupciones, errores o riesgos de seguridad.

Los usuarios deben notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado, error crítico o exposición potencial de información.

11

Limitación de responsabilidad

Roadtrip OS se ofrece para apoyar flujos operacionales y de sincronización, pero no garantiza resultados financieros, contables, fiscales o legales específicos. La plataforma no sustituye asesoría profesional contable, fiscal, legal o financiera.

Hasta donde la ley lo permita, la responsabilidad de Roadtrip OS estará limitada a los servicios acordados con la organización cliente.

12

Terminación y desconexión

El acceso puede suspenderse o terminarse por solicitud del cliente, razones de seguridad, incumplimiento de estos términos o finalización de la relación de servicio.

La desconexión de un proveedor externo puede detener nuevas sincronizaciones, pero no necesariamente elimina registros históricos que deban conservarse por razones operacionales, contables o de auditoría.

13

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, soporte o acceso autorizado, comunícate con el equipo administrador de Roadtrip OS en support@ndigital.app.

Aviso operacional

Este documento se ofrece para describir las prácticas operacionales de Roadtrip OS. No constituye asesoría legal. Las condiciones pueden actualizarse según cambien el producto, los proveedores conectados o los requisitos de cumplimiento.

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